Respetamos las Regulaciones Generales de Protección de Datos de la UE (GDPR), y esta política determina cómo recopilamos y tratamos con cualquier información que usted nos brinde. Nuestro deseo es explicar nuestra política en términos sencillos para que comprenda lo que está aceptando.

Por qué valoramos la privacidad

"Corazón Inquieto" está comprometido con su privacidad. Agradecemos que haya confiado en nosotros con información personal, y la tratamos como si fuera la nuestra. Con esto queremos decir que "Corazón Inquieto - Blog Católico" no vende, alquila, arrienda ni ofrece información personal, tales como: su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, domicilio, etc. Su información sólo se utilizará para fines internos de "Corazón Inquieto". Al darnos su dirección de correo electrónico, nos ha dado permiso para enviarle correos electrónicos periódicamente, a menos que usted solicite específicamente lo contrario.

Cómo recopilamos información

Para usar ciertas secciones de este sitio web, primero debe completar el formulario de registro. Durante el registro, debe proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para recibir los servicios que ha solicitado.

Usted tiene la opción de proporcionar más información demográfica. Utilizamos esto para brindarle una experiencia más personalizada en nuestro sitio.

Cuando ordene un producto, debe proporcionar su nombre y dirección de envío e información financiera (como el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento) y un número de teléfono opcional. Esta información se usa para fines de facturación y para cumplir con su pedido. Si tenemos problemas para procesar un pedido, esta información de contacto se usa para contactarlo

Utilizamos “cookies” para recordar su cuenta de inicio de sesión. Esto también nos permite rastrear y orientar sus intereses para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede rechazar la “cookie” y continuar utilizando nuestro sitio, pero puede verse limitado en algunas áreas. Algunos de nuestros colaboradores pueden usar “cookies” en nuestro sitio. Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas “cookies”.

Qué información tenemos

• Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro sitio web, podremos recopilar toda o parte de la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y redes sociales.

• Si se suscribe a un boletín informativo por correo electrónico, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico.

• Si elige participar en una encuesta, tiene la opción de revelar o no información de contacto, tales como: nombre, dirección, código postal, nivel de edad.

• Si refiere a un amigo a nuestro sitio, le pedimos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. "Corazón Inquieto" enviará automáticamente a su amigo un correo electrónico por única vez para invitarlos a visitar el sitio. "Corazón Inquieto - Blog Católico" no almacena esta información.

• Cuando nos compra algo, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y un número de teléfono ya que nuestros productos son digitales y de descarga directa.

• Si lleva a cabo cualquier negociación con nosotros, también recopilamos el nombre de su empresa y los datos bancarios, y llevamos un registro de las facturas que le enviamos y los pagos que realiza.

• Todas las compras son procesadas de forma segura por Hotmart y Systeme.io

Cómo se almacena esa información

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o través de nuestro sitio web, almacenamos su información en nuestro software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), Systeme.io. Si se suscribe a un boletín informativo por correo electrónico, almacenamos su dirección de correo electrónico en Systeme.io, que es la plataforma de comercialización que utilizamos. Cuando compra algo, su información se almacena en Hotmart y Systeme.io. Y si hacemos alguna negociación, almacenamos su información en nuestro software de contabilidad. Elegimos estos sistemas en parte por su compromiso con la seguridad.

Una nota sobre seguridad:

Usamos cifrado SSL para proteger toda la información sensible en línea. También hacemos todo lo que está a nuestro alcance para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios está restringida en nuestras oficinas, no solo la información confidencial mencionada anteriormente. Solo las personas que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, nuestro empleado de facturación o un representante de servicio al cliente) tienen acceso a información personal identificable. Además, todos los empleados se mantienen actualizados sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Cada vez que se agregan nuevas políticas nuestros empleados son notificados y / o se les recuerda la importancia que le damos a la privacidad y lo que pueden hacer para garantizar que la información de nuestros clientes esté protegida. Finalmente, los servidores que almacenan información de identificación personal se guardan en un entorno seguro, detrás de una portería cerrada.

Qué hacemos con esa información

"Corazón Inquieto" es el único propietario de la información recopilada en este sitio. No vendemos, compartimos ni alquilamos esta información a terceros de forma diferente a lo que se divulga en esta declaración.

Enviamos a todos los nuevos miembros un correo electrónico de bienvenida para verificar el nombre de usuario y la contraseña. Los miembros establecidos ocasionalmente recibirán información sobre productos, servicios, ofertas especiales y un boletín informativo. Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones.

Usamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario y recopilar información demográfica amplia para uso agregado.

Quién tiene acceso a la información almacenada sobre usted

Miembros internos del equipo

Cuando almacenamos información en nuestros propios sistemas, sólo tienen acceso las personas que la necesitan. Nuestro equipo de administración tiene acceso a todo lo que ha proporcionado, pero los empleados individuales sólo tienen acceso a lo que necesitan para hacer su trabajo.

Proveedores de terceros

Podemos compartir información demográfica agregada con nuestros socios. Nos asociamos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Si se registra para estos servicios, podemos compartir nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que el tercero brinde estos servicios. Estas partes no pueden usar información de identificación personal, excepto con el propósito de proporcionar estos servicios.

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que "Corazón Inquieto - Blog Católico" no es responsable de las prácticas de privacidad de estos sitios. Lo alentamos a que tenga en cuenta cuando salga de nuestro sitio y lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por "Corazón Inquieto".

Cómo solicitar su información

Si su información cambia, o si ya no desea nuestros servicios, nos esforzaremos por proporcionarle una forma de corregir, actualizar o eliminar sus datos personales. Por lo general, esto se puede hacer en la página de información del miembro o enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente a info@corazóninquieto.blog.

Cambios a su política

Si cambiamos el contenido de esta política, estos cambios entrarán en vigencia en el momento en que los publiquemos en nuestro sitio web.

Si cree que no cumplimos con nuestra política de privacidad publicada, envíe un correo electrónico a info@corazóninquieto.blog.